Employer Value Proposition vs Employer Promise

agosto 16, 2019 6:32 pm

De acordo com a pesquisa da Towers Watson, as pessoas têm cinco vezes mais chances de serem altamente engajadas se sua organização tiver um EVP (Employer Value Proposition) eficaz, (2014, Estudo Global de Pesquisa de ROI de Mudança e Comunicação).

Portanto, é vital que o seu EVP represente com precisão a organização e seus valores. Sua declaração EVP deve basear-se no que é certo para os colaboradores, não no que seus concorrentes estão fazendo.

Employer Promise
Employer Promise

A HERO365 sugere que um EVP eficaz e que alinhe toda a experiência de trabalho, da cultura, missão e valores, ao total de recompensas, através de colaboradores e pessoas. Uma marca que não cumpra um Employer Promise (EP) de EVP corre o risco de danos à reputação e de desafios de recrutamento.

Um EP descreve o que a organização oferece aos colaboradores para garantir seu comprometimento e lealdade.

Este é Paul Davies

Paul Davies, diretor de marketing do consumidor da Microsoft, disse que o sucesso depende do alinhamento do plano de carreira de pessoas com o objetivo corporativo geral.

Os valores são a base para comportamentos em todos os níveis da organização e todos os membros da equipe contribuem para o seu sucesso, modelando os valores que são fundamentais para o EP do seu pessoal.

Benefícios gerais

Os colaboradores têm escolhas sobre a organização para a qual trabalham, especialmente no ambiente atual, e as organizações com um EVP forte e que prometem convencer as pessoas atrairão os melhores candidatos. O benefício para os colaboradores é uma experiência de trabalho alinhada com suas expectativas e preferências e, como um bônus, uma experiência positiva do colaborador proporciona um forte retorno sobre o investimento.

Seu povo é sua força. Sua habilidade, talento, energia e comprometimento impulsionam a criatividade corporativa, a inovação e a produtividade. Eles são o que fazem você bem-sucedido, e assim, a partir do recrutamento, seu plano de carreira precisa ser articulado com autenticidade e clareza.

O que as pessoas prometem tem como objetivo delinear como você valoriza a contribuição do colaborador em termos reais e como isso é sustentado por seus valores, compartilhados por toda a organização. Deve ficar claro aos olhos dos colaboradores para que eles se juntem e permaneçam pelos motivos certos.

Ambas refletem sua marca, pontos fortes e como a organização trabalha para criar uma cultura positiva que garanta a melhor experiência para os colaboradores.

É importante estar ciente de que, como em qualquer exercício de  Employer Branding, o EP do seu pessoal não é uma atividade pontual, mas sim um programa que se desenvolverá em resposta a novos desafios à medida que eles surgirem com o tempo. Procure fomentar um ambiente de trabalho capacitador que apoie o pensamento criativo e a prestação de contas, juntamente com a responsabilidade de promover as metas organizacionais.

Defesa da marca

Em nosso ambiente de negócios interconectados, todos entendem a importância da marca para um negócio. Não são clientes, e sua equipe é quem cumpre esse EP. Os colaboradores de uma organização são a representação mais poderosa da marca, à medida que você confia neles para entregar cada vez que eles fazem uma venda, postam nas redes sociais ou atendem ao telefone. Você quer uma equipe de talentos engajados no trabalho e na cultura, e que são defensores da marca, como é óbvio.

Com efeito, as pessoas prometem uma articulação da proposta de valor do seu empregador, uma espécie de declaração de missão. Trata-se de formar uma equipe de colaboradores empoderados e inspirados, que se tornarão autênticos embaixadores da marca que ajudam a construir confiança e fidelidade entre seus clientes.

Faça seu Employer Promise sobre o que você oferece e também sua expectativa de que os colaboradores forneçam o melhor serviço possível e contribuam para o crescimento futuro da organização.

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