Como os aplicativos corporativos geram eficiência e melhor comunicação

julho 29, 2019 8:00 am

Foi somente quando os aplicativos móveis apareceram pela primeira vez na App Store da Apple, em meados de 2008, que as empresas começaram lentamente a ver o valor do desenvolvimento de aplicativos móveis.

Agora, mais de 10 anos depois, e com quase quatro milhões de aplicativos disponíveis para download em duas das maiores lojas de aplicativos do mundo, a integração de uma estratégia móvel à estratégia corporativa geral da empresa tornou-se uma necessidade inevitável de crescimento e sucesso.

No entanto, embora os esforços anteriores de estratégia móvel estivessem centrados nos pontos problemáticos dos clientes e no desenvolvimento de aplicativos voltados para o cliente, o foco agora mudou para o desenvolvimento de aplicativos voltados para os colaboradores.

Aplicativos corporativos internos estão mudando o discurso do setor de várias maneiras. Forçar as empresas a avaliar e renovar suas estratégias móveis e os processos internos e fluxos de trabalho que estabeleceram seus negócios.

Este artigo descreverá quatro maneiras de introduzir e implementar um aplicativo interno para agilizar os fluxos de trabalho, melhorar a comunicação e, em última análise, aumentar a produtividade dos funcionários.

O que é um aplicativo corporativo interno?

Os aplicativos empresariais internos geralmente se concentram na força de trabalho móvel e nas melhorias operacionais. Eles são projetados especificamente para executar funções de negócios, como treinamento, comunicação interna e gerenciamento de projetos. Atualmente, as empresas podem usar vários aplicativos para concluir algumas dessas tarefas. Um aplicativo interno pode reduzir a fadiga de aplicativos incorporando uma ou mais dessas funções em um único aplicativo.

À medida que a cultura de trabalho remoto continua ganhando popularidade, um aplicativo voltado para colaboradores pode ser uma ferramenta eficaz para conectar pessoas remotas, freelancers ou colaboradores sem contrato. É essencial que as empresas adotem essa estratégia móvel como um meio de permitir que os as pessoas gerenciem facilmente os dados de negócios e aproveitem os benefícios de um ambiente de negócios tecnicamente equipado.

Como os aplicativos corporativos internos geram eficiência e melhor comunicação e
conectividade

Aplicativos internos permitem que todos dentro de uma empresa estejam conectados ao mesmo sistema. Isso permite que os colaboradores se comuniquem em tempo real, recebendo mensagens instantaneamente. Isso reduz as falhas de comunicação, especialmente para os funcionários que estão trabalhando remotamente.

Se os seus colaboradores se sentirem desconectados do seu negócio e não entenderem por que as decisões estão sendo tomadas ou estão cientes das metas corporativas, as equipes terão menor probabilidade de atingir as metas do projeto. A capacidade de se comunicar de forma livre e instantânea permite que os colaboradores remotos se sintam como parte da equipe. Em última análise, as boas comunicações internas apoiam o engajamento dos funcionários e geram os resultados de negócios desejados.

Capacitar o gerenciamento médio

A maioria das empresas segue uma hierarquia de cima para baixo quando se trata de transmitir importantes comunicações de negócios. A comunicação de informações importantes e oportunas aos colaboradores dessa maneira geralmente resulta em atrasos e feedback insatisfatório.

Muitas vezes a informação não é passada para o indivíduo apropriado. Um aplicativo interno pode tornar esse processo muito mais eficaz. Ao permitir que a gerência intermediária acesse os recursos e informações necessários, eles poderão direcionar suas equipes para o melhor de sua capacidade. Além disso, ao disseminar informações não específicas por meio de um sistema de comunicação central, a gerência intermediária pode se concentrar em fornecer à sua equipe informações essenciais.

Transparência

A comunicação entre os colaboradores pode, às vezes, ajudar as pessoas a interpretar as informações gerenciais e ajudar a cultivar relacionamentos entre eles. No entanto, essa comunicação informal também pode levar a falhas de comunicação, mal-entendidos e rumores. Ao implementar um aplicativo corporativo interno, as empresas garantem que aproveitam os benefícios positivos da comunicação informal dos colaboradores, ao mesmo tempo em que negam os aspectos negativos. Comunicar-se com frequência e imediatamente ajudará a interpretar informações e instruções.

Simplifique os processos de trabalho

A comunicação de informações por meio de várias plataformas geralmente leva a confusão e a falta de detalhes que às vezes podem ser cruciais para um projeto. A integração de um aplicativo interno permite que os colaboradores otimizem seus processos.

Por exemplo, gastar menos tempo fazendo login, pesquisando e pulando de um canal para outro. Além disso, os aplicativos internos apresentam a possibilidade de categorizar cada usuário, fornecendo informações personalizadas relevantes para suas necessidades e circunstâncias específicas do trabalho (por exemplo, departamento ou local). Isso elimina a necessidade de os colaboradores vasculharem as informações que não são relevantes para seu trabalho. Como resultado, simplificar os fluxos de trabalho pode economizar tempo e dinheiro das empresas e capacitar as pessoas a trabalhar de forma mais eficiente.

Pensamentos finais

Os aplicativos corporativos internos visam solucionar as ineficiências nos atuais processos de negócios e fluxos de trabalho. Em particular, os aplicativos internos aumentam a produtividade, a comunicação e a flexibilidade do trabalho. A implementação de um aplicativo corporativo interno é essencial para desenvolver um ambiente que será capaz de se adaptar a uma cultura de trabalho baseada em tecnologia. É importante, no entanto, ter em mente que os aplicativos internos, assim como os aplicativos externos, precisam ser mantidos, testados e aprimorados à medida que as necessidades dos negócios e dos funcionários evoluem.

Ferramentas:

  • Microsoft Teams
  • Yammer
  • Sharepoint
  • Hero365